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http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:0221-2024111248442
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| Titel: | Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von künstlicher Intelligenz in der behördlichen Kommunikation von Strahlenschutzinhalten am Beispiel EMF : Vorhaben 3621EMF101 |
| Herausgeber: | Bundesamt für Strahlenschutz (BfS) |
| Sonstige Körperschaft(en): | PricewaterhouseCoopers GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftDeutsches Forschungszentrum für Künstliche IntelligenzBundesministeriums für Umwelt, Naturschutz, nukleare Sicherheit und Verbraucherschutz (BMUV) |
| Ausgabe: | November 2024 |
| Erscheinungsdatum: | 28-Nov-2024 |
| Reihe(n): | Ressortforschungsberichte zum Strahlenschutz ; 237/24 |
| Reportnummer(n): | BfS‐RESFOR‐237/24 |
| URN(s): | urn:nbn:de:0221-2024111248442 |
| Schlagwört(er): | Künstliche IntelligenzBehördliche KommunikationLarge Language Model |
| Zusammenfassung: | Die Bedeutung künstlicher Intelligenz (KI) in unserer heutigen Welt, insbesondere im Bereich der Kommunikation, nimmt kontinuierlich zu. Ein Beispiel dafür sind die auf vielen Webseiten bereits integrierten Chatbots, die den Nutzern bei der Navigation behilflich sind. Diese Chatbots können voll automatisiert Fragen der Besucher beantworten. Die Anzahl von Anfragen, die manuell per E-Mail oder Telefon beantwortet werden müssen, wird stark reduziert, wodurch Mitarbeiter entlastet werden. Neben den Chancen birgt der Einsatz von Chatbots auch Risiken, wenn diese irreführende Falschaussagen produzieren. |
| Thema / Themen: | Ressortforschung
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